개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보

회사는 서비스 제공을 위해 다음 정보를 수집합니다:

• 가입 시(소셜 로그인): 닉네임, 이메일, 소셜 제공자 식별자(카카오/네이버/구글/Apple). Apple로 로그인하면서 ‘나의 이메일 가리기’를 고르면 진짜 메일 대신 Apple이 만든 전달용 주소를 받습니다
• 리포트 생성 시: 생년월일, 성별, 출생시간(선택), 양력/음력 구분, 이름 또는 별칭, 관계 정보
• 결제 시: 주문 ID, 결제 수단, 금액, 승인번호 (전체 카드 정보는 토스페이먼츠가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다)
• 앱(아이폰)에서 결제 시: Apple 거래번호, 상품, 금액, 결제 일시 (결제 수단 정보는 Apple이 처리하며 회사는 받지 않습니다)
• 별자리 궁합 공개(선택, 별을 남길 때 끌 수 있음): 내 별을 본 다른 이용자에게 사주 궁합 점수와 한 줄 요약(어디서 통하고 어디서 걸리는지 한 줄, 통하는·걸리는 자리 수)이 표시됩니다. 생년월일은 공개되지 않습니다(이름·사진은 별에 직접 붙인 경우에만 보입니다). 목적: 별자리에서 나와 맞는 사람을 알아보게 하기. 내 별에서 언제든 끌 수 있습니다
• 커뮤니티 프로필(선택): 표시 이름, 프로필 사진, 성향 유형(MBTI): 별자리·소개팅에서 다른 이용자에게 공개됩니다
• 소개팅을 켠 경우(선택): 성별, 생년월일(만 19세 이상인지 확인), 만나고 싶은 상대의 성별·나이 범위, 한 줄 소개. 다른 이용자에게는 표시 이름·프로필 사진·나이·성향 유형·한 줄 소개와 궁합 점수만 보이고, 성별·생년월일·만나고 싶은 상대 조건은 보이지 않습니다. 소개팅을 끄면 목록에서 내려갑니다
• 별자리에 올린 것: 별의 글, 사진·영상, 별을 남긴 위치(지도 좌표)
• 알림을 켠 경우: 이 기기로 알림을 보내는 데 필요한 알림 주소(브라우저 푸시 구독 정보, 앱이면 Apple이 준 이 기기의 알림 표식)
• 별자리 지도를 볼 때: 보고 있는 지도 자리(약 1km 단위로 뭉갠 좌표)와 이 기기의 이름 없는 표식. ‘이 근처에 n명이 다녀갔어요’를 세는 데만 쓰고 계정과 잇지 않으며 24시간 뒤 지웁니다. 내 주변 별 목록을 불러올 때 보내는 지도 가운데 좌표는 그 자리에서 쓰고 따로 저장하지 않습니다(서버 접속 기록에는 남을 수 있습니다)
• 자동 수집 정보: IP 주소, 접속 일시, 이용 로그, 브라우저 정보, User-Agent

2. 이용 목적

• 운월 리포트 생성 및 제공
• 이용자 식별 및 계정 소유 확인
• 결제 및 환불 처리
• 구매 내역 및 리포트 보관함 접근 제공
• 이용자 간 사주 궁합 산출 및 표시(별자리·소개팅: 본인이 궁합 공개를 켠 경우에만, 생년월일 자체는 표시하지 않음)
• 알림을 켠 기기로 쪽지·궁합 소식과 오늘의 운세 알림 보내기
• 별자리 지도의 ‘이 근처에 n명이 다녀갔어요’ 세기(사람을 알아보지 않는 방식)
• 고객 지원 및 분쟁 처리
• 서비스 품질 개선 및 이용 통계 분석(비식별 처리 후)

3. 보유 기간

회사는 수집 목적이 달성되면 관련 법령상 보존 의무가 있는 경우를 제외하고 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

• 계정 정보: 회원 탈퇴 시까지(탈퇴하면 바로 지웁니다)
• 계약·결제 기록(주문번호·상품·금액·결제 일시·결제사 거래번호): 5년: 전자상거래법 제6조, 같은 법 시행령 제6조. 이름·이메일 없이 보관하며, 리포트 내용과 생년월일은 탈퇴하면 지웁니다.
• 결제·환불 문의 기록: 3년: 같은 시행령(소비자 불만·분쟁 처리 기록)
• 접속 기록(IP·기기 정보·접속 시각): 3개월: 통신비밀보호법 제15조의2, 같은 법 시행령 제41조
• 부정이용 방지 기록(제재나 신고를 받은 계정만): 탈퇴 후 1년: 소셜 로그인 번호를 되돌릴 수 없게 바꾼 암호값과 제재 내용(건수·시각·조치)만 두고, 다시 가입해 제재를 피하지 못하게 하는 데만 씁니다
• 알림 기기 정보: 알림을 끄거나 로그아웃·탈퇴할 때까지. 알림 회사가 더는 받지 않는 기기라고 알리면 바로 지웁니다
• 별자리 지도 방문 기록(뭉갠 자리·이름 없는 표식): 24시간
• 서버 백업: 최대 7일 뒤 저절로 사라집니다
• 앱 이벤트 기록(결제·리포트 흐름): 서버를 다시 올릴 때(배포·재시작) 지워집니다. 그 전까지는 탈퇴 뒤에도 남을 수 있습니다(주문번호, 입력한 이름·생년월일, 이메일이 들어 있을 수 있음)

4. 제3자 제공

회사는 본 방침에 명시된 범위를 넘어 개인정보를 제공하지 않으며, 다음의 경우는 예외로 합니다:

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 관련 법령 또는 적법한 정부 요청에 따라 필요한 경우

5. 처리위탁 및 국외이전

회사는 서비스 운영을 위해 신뢰할 수 있는 업체에 일부 업무를 위탁합니다:

토스페이먼츠

결제 처리 및 환불 운영

Vercel Inc.

웹사이트 호스팅 및 전송

Render Services Inc.

백엔드 호스팅 및 데이터베이스 운영

카카오, 네이버, 구글, Apple

소셜 로그인 인증

Apple Inc.

앱(아이폰) 안 결제 처리와 그 환불, 앱 알림 전달

Google LLC

별자리 지도 표시(구글 지도)

Cloudinary Ltd.

별자리 사진·영상과 프로필 사진의 저장·전송·자동 심사

Functional Software, Inc. (Sentry)

서비스 오류 기록·분석

네이버

결과·안내 메일 발송

브라우저 알림 서비스(구글·애플·모질라 등)

알림을 켠 기기로 알림 전달(앱 알림은 Apple이 전달)

Anthropic, PBC

이용자가 입력한 자유 질문의 주제·시점 분석(AI는 질문의 의미만 읽으며, 풀이 문장 생성에는 사용하지 않습니다)

개인정보의 국외이전

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 이용자는 국외이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 회원 가입 및 서비스 이용이 제한됩니다.

Vercel Inc. · 미국

이전 항목: 이메일, 별명, 프로필 사진, 소셜 로그인 식별자, 서비스 이용 기록이전 시기 및 방법: 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통한 전송이용 목적: 웹사이트 호스팅 및 전송보유 기간: 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지(탈퇴 뒤 백업에는 최대 7일)

Render Services Inc. · 미국

이전 항목: 이메일, 별명, 프로필 사진, 소셜 로그인 식별자, 생년월일시 등 사주 입력값, 결제 및 주문 기록이전 시기 및 방법: 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통한 전송이용 목적: 백엔드 호스팅 및 데이터베이스 운영보유 기간: 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지(탈퇴 뒤 백업에는 최대 7일)

Cloudinary Ltd. · 미국

이전 항목: 별자리에 올린 사진·영상, 프로필 사진이전 시기 및 방법: 올리는 시점에 정보통신망을 통한 전송이용 목적: 사진·영상 저장·전송·자동 심사보유 기간: 지우거나 탈퇴할 때까지(탈퇴하면 파일 삭제를 요청하며, 늦어도 5일 안에 지웁니다)

Functional Software, Inc. (Sentry) · 미국

이전 항목: 오류가 난 화면 주소·기기·브라우저 정보(이름·이메일 등 식별 정보는 보내지 않도록 설정)이전 시기 및 방법: 오류가 날 때 정보통신망을 통한 전송이용 목적: 서비스 오류 기록·분석보유 기간: 수탁사 정책에 따라 최대 90일 보관 후 파기

Anthropic, PBC · 미국

이전 항목: 이용자가 풀이 요청 시 입력한 자유 질문 텍스트이전 시기 및 방법: 풀이 요청 시점에 정보통신망을 통한 전송이용 목적: 질문의 주제·시점 분석(풀이 문장 생성에는 사용하지 않음)보유 기간: 수탁사는 자사 정책에 따라 최대 30일간 보관 후 파기합니다. 회사는 질문을 따로 모아 두지 않으며, 리포트를 보관함에 저장하면 리포트와 함께 남았다가 탈퇴하면 함께 지웁니다.

Apple Inc. · 미국

이전 항목: 앱 알림을 보낼 이 기기의 알림 표식과 알림 문구(보낸 분 별명, 인사말·소식의 앞부분이 들어갈 수 있음), Apple로 로그인 연결을 끊을 때 쓰는 연결 토큰이전 시기 및 방법: 알림을 보낼 때, 탈퇴로 연결을 끊을 때 정보통신망을 통한 전송이용 목적: 앱 알림 전달, Apple로 로그인 연결 끊기보유 기간: 전달·처리 뒤 Apple의 정책에 따라 파기

브라우저 알림 서비스(Google·Mozilla 등) · 미국 등

이전 항목: 알림 주소와 알림 문구(보낸 분 별명, 인사말·소식의 앞부분이 들어갈 수 있음)이전 시기 및 방법: 알림을 보낼 때 정보통신망을 통한 전송이용 목적: 알림을 켠 브라우저로 알림 전달보유 기간: 전달 뒤 각 회사의 정책에 따라 파기

Google LLC · 미국

이전 항목: 별자리 지도를 열 때 기기가 구글 지도에 직접 보내는 접속 정보(IP 주소, 보고 있는 지도 범위). 회사가 따로 보내는 개인정보는 없습니다이전 시기 및 방법: 지도를 열 때 정보통신망을 통한 전송이용 목적: 지도 표시보유 기간: Google의 정책에 따름

국외이전 관련 문의는 아래 개인정보 보호책임자 연락처로 해주시기 바랍니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.

프로필 > 탈퇴하기에서 바로 탈퇴할 수 있어요. 가입한 소셜 계정으로 본인 확인을 하면 즉시 모든 기기의 로그인이 풀리고 다른 분께 보이던 정보(별·사진·프로필·소개팅)가 내려가며, 이것들과 리포트·명식·포인트를 바로 지웁니다. 결제 확인 중인 주문이 있으면 지우는 일은 확인이 끝난 뒤(입금 대기면 입금 기한까지) 마칩니다. 외부 회사에 맡긴 사진 파일 삭제는 늦어도 5일 안에 마치고, 소셜 연결은 본인 확인 때 받은 권한으로 바로 끊습니다(못 끊은 연결은 직접 끊는 법을 알려 드려요). 서버 백업에는 최대 7일 남았다가 사라집니다.

앱을 열 수 없거나 로그인이 안 되면 문의하기에서 ‘내 정보 삭제·탈퇴’를 골라 남겨 주세요. 본인 확인 뒤 10일 안에 처리하고 결과를 알려드려요.

탈퇴해도 아래는 남습니다. 남기는 이유가 있는 것만 두며, 이의가 있으면 문의하기로 알려 주세요.

• 회사의 결제 기록(주문번호·상품·금액·결제 일시·결제사 거래번호): 이름 없이 5년. 전자상거래법상 보존 의무
• 토스페이먼츠가 가진 결제 기록: 토스페이먼츠 개인정보처리방침에 따름
• Apple이 가진 앱(아이폰) 결제 기록: Apple 개인정보 처리방침에 따름
• 결제·환불 문의: 3년. 탈퇴 뒤 환불 결과도 이 문의에 적은 메일로 알려 드려요
• 접속 기록: 3개월. 통신비밀보호법상 보존 의무
• 보낸 쪽지: 받은 분의 대화 기록이라 받은 분 쪽지함에 보낸 사람 ‘(알 수 없음)’으로 남아요
• 상대가 돈을 내고 연 궁합: 상대 몫의 글만 상대 보관함에 남기고, 탈퇴한 분의 이름·생년월일은 지워요
• 제재나 신고를 받은 계정: 소셜 로그인 번호를 되돌릴 수 없게 바꾼 암호값과 제재 내용(건수·시각·조치)만 1년. 다시 가입해 제재를 피하지 못하게 하려고
• 로그인 없이 쓴 글·익명 댓글, 다른 이메일로 로그인 없이 산 리포트: 계정과 이어지지 않아 남아요. 문의로 요청하면 따로 처리해요. 확인된 계정 이메일(카카오·구글·애플이 확인해 준 메일)로 로그인 없이 산 리포트는 계정 것으로 보고 함께 지워요. 네이버는 메일 확인 여부를 알려 주지 않아 이메일로 잇지 않아요
• 서버·오류 기록: 호스팅·오류 기록 회사가 정한 기간(서버 기록은 보통 7~30일, 오류 기록은 최대 90일) 뒤 저절로 사라져요. 앱이 직접 남기는 앱 이벤트 기록(결제·리포트 흐름)은 서버를 다시 올릴 때(배포·재시작) 지워지고, 그 전까지는 남을 수 있어요

탈퇴하기

문의 남기기

메일이나 전화로 보내셔도 됩니다:

이메일

rldyal1289@naver.com

전화

010-2745-3929

7. 개인정보의 파기

보유 기간이 지나 더 이상 필요하지 않게 된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

• 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 출력물: 분쇄 또는 소각

탈퇴할 때의 파기 절차

• 탈퇴하면 즉시 공개를 멈추고 모든 기기의 로그인을 끊은 뒤, 계정·리포트·명식·별자리·소개팅·게시글 기록을 지웁니다. 결제 확인 중인 주문이 있으면 지우는 일은 확인이 끝난 뒤 마치지만, 공개 중지와 로그인 끊기는 그때도 바로 합니다.
• 법으로 보존해야 하는 기록은 이름·이메일·생년월일 같은 식별 정보를 떼어 따로 두었다가, 보존 기간이 끝나면 파기합니다.
• 외부 회사에 있는 것도 지웁니다: Cloudinary의 사진·영상 파일 삭제, 토스페이먼츠의 자동결제 카드 권한 삭제, 카카오·네이버·구글·Apple 로그인 연결 끊기(본인 확인 때 받은 권한으로 끊습니다), 알림 기기 정보 삭제. 실패하면 다시 시도하고, 그래도 끊지 못한 로그인 연결은 탈퇴 완료 화면과 완료 메일에서 직접 끊는 법을 알려 드립니다.
• 카카오·네이버·구글·Apple 연결이 남아 있으면 직접 끊을 수도 있어요: 카카오계정의 ‘연결된 서비스 관리’, 네이버 내정보의 ‘연결된 서비스 관리’, Google 계정의 ‘서드 파티 앱 및 서비스’, 아이폰 설정 맨 위 내 이름 → ‘로그인 및 보안’ → ‘Apple로 로그인’에서 운월을 골라 끊으면 됩니다.

8. 안전성 확보 조치

• 카드 민감정보는 회사가 저장하지 않으며 토스페이먼츠가 처리합니다. 앱(아이폰) 결제는 Apple이 처리합니다.
• 세션 토큰은 보안 HttpOnly 쿠키로 관리합니다.
• 모든 트래픽은 HTTPS로 암호화됩니다.
• 개인정보 접근은 최소한의 인가된 인원으로 제한됩니다.

9. 개인정보 보호책임자

개인정보 관련 문의나 불만은 아래로 연락해 주세요:

성명

문선영 (대표자)

이메일

rldyal1289@naver.com

전화

010-2745-3929

10. 쿠키

서비스는 계정 세션, 결제 상태 처리, 이용 분석을 위해 쿠키를 사용합니다.

• 쿠키는 브라우저에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다.
• 브라우저 설정에서 쿠키를 비활성화할 수 있습니다.
• 쿠키를 비활성화하면 서비스 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
• 앱(아이폰) 안에서도 같은 쿠키와 앱 안 저장 공간을 씁니다. 광고 추적은 하지 않으며, 다른 회사의 앱·웹사이트를 넘나들며 이용자를 추적하지 않습니다.

11. 방침 변경

본 방침은 법령·정책·운영상의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 사항은 웹사이트에 공지합니다.

전체 서비스 규정은 이용약관 페이지를 참고해 주세요.

부칙

본 방침은 2026년 5월 20일부터 시행합니다.

2026년 9월 28일 개정: 앱 안 탈퇴 방법, 탈퇴 뒤 남는 기록과 보관 기간, 처리위탁·국외이전 업체, 수집 항목(별자리 사진·위치, 알림 주소)을 더했습니다.

2026년 11월 5일 개정: Apple로 로그인, 앱(아이폰) 알림과 앱 안 결제(Apple), 별자리 지도 방문 기록, 소개팅을 켤 때 받는 항목, 처리위탁·국외이전 업체(Apple, 알림 서비스, 구글 지도)를 더했습니다.